SH-Mobile Consortium

　(株)ルネサステクノロジ（以下、弊社）は、インターネット上のプライバシー問題に細心の注意を払っています。本保護方針では、弊社がインターネット上で受け取るお客様の情報の取り扱いについてご説明しています。
　本保護方針は、お客様が弊社のWebサイト（以下、本サイト）にアクセスしたときに、弊社がどのような情報を収集するのか、その情報をどのように利用するのか、そして第三者にその情報を開示するかどうかをお客様にお知らせすることを目的とするものです。本保護方針はshm-consortium.renesas.comドメインにある本サイトのみに適用され、本サイトにリンクしている他の会社や組織のWebサイトには適用されませんので、ご注意ください。

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弊社は、欧州連合からのデータの収集、使用、および保持に関して米国商務省が規定したEUセーフハーバーフレームワーク(EU Safe Harbor framework)を遵守しています。

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弊社は「TRUSTeプライバシープログラム」のライセンスを取得しています。 TRUSTeは独立した非営利組織で、そのミッションは公正な情報管理手順の確立を促進することによってインターネットに対するお客様の信頼と信用を構築することです。本保護方針はshm-consortium.renesas.comドメインにある本サイトのみに適用されます。本サイトはお客様の情報の取り扱いに関する管理手順をTRUSTeに開示し、TRUSTeの情報管理基準に従っているかどうかの照査を受けております。

　本保護方針に関するご質問またはご意見がある場合は、まずルネサスサイト個人情報窓口（web.privacy@renesas.com、Tel: 03-5200-5564、〒100-0004 東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル）にお問い合わせください。当社は、お客様よりお問合せをいただいた場合、お客様宛てにお問合せの受領確認を致します。
　万一、お問合せをいただいたにもかかわらず、当該受領確認の連絡がなかった場合、または弊社の対応にご満足いただけない場合は、TRUSTe（http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php）にご連絡いただくことが可能です。
　TRUSTeは、本サイトの連絡窓口としてお客様の問題を解決いたします。ただし、「TRUSTeプライバシープログラム」は本サイトを通じて収集したお客様の情報のみを対象とするものであって、本サイトからダウンロードしたソフトウェア等の情報を対象とするものではないことを、ご了承ください。

　本サイトには、お客様自身のお名前及びその他の個人情報を明らかにしなくても、アクセスすることが可能です。しかし、弊社はIPアドレスや参照URL等を自動的に（お客様からの登録手続きがなくても）収集する場合があります。このような情報は個人を識別できるものではありませんが、弊社がよりよいサービスをお客様に提供する為に活用しております。

　また、弊社は、お客様の本サイトへのアクセス数やアクセス頻度などの一定の情報を、お客様の匿名性を維持した状態で自動的に収集しております。この情報収集は、アクセス数、本サイトで費やす平均時間、および本サイトの利用頻度を測定することによって、本サイトの内容を充実することを目的として行なっており、お客様の個人情報を収集するものではありません。

　更に、弊社は、本サイトのページにいつ、どのような方法で、何人の人が訪問したかを示す「クッキー」という技術を使用することがあります。クッキーはWebサイトからお客様のブラウザソフトに送信されお客様のシステム上に保存される少量のデータで、個人情報を収集するものではありません。
　尚、お客様がクッキーを受信する前にクッキーを受け入れるかどうかの設定をブラウザソフトで行なうことができます。また、クッキーを無効にするようにブラウザソフトの設定をすることもできます。但し、クッキーを無効にすると、Webサイトの一部ページが適切に機能しなくなる可能性もありますのでご了承ください。弊社では本サイトの利用方法の分析やナビゲーションの品質維持、あるいは本サイトの技術的問題の改善のためにクッキーやログファイルを活用しております。

　個人情報は個人を識別するために使用する情報であり、氏名、自宅などの実際の住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報が含まれますが、これに限りません。
　個人情報をご提供いただいた場合、弊社は、お客様のお問い合わせに対応するためにのみ個人情報を使用します。更に、お客様をサポートするだけでなく、お客様がご承認された場合、個人情報を弊社の子会社および弊社特約店と共有することによりお客様のニーズを把握し、弊社の製品およびサービスのさらなる改善に努めます。お客様のご承認が得られない場合、お客様からのご要求に対応するため、あるいは弊社の一部サービスを代行させるために必要な場合のみ、弊社の子会社または業務委託先とお客様の個人情報を共有いたします。
　弊社は、お客様の情報をお客様のご承諾なしに上記以外の目的に使用いたしません。

　弊社は、また第三者情報源を利用してクライアントや小売り業者、ディストリビューターの選出にあてます。また、弊社はお客様のニーズを十分に理解するために、オンライン調査を実施することもあります。調査を実施する際には、お客様からいただいた情報をどのように利用するかをお知らせします。拡販キャンペーンを実施する際には、弊社の製品やサービスへの関心を持っていただくために、本保護方針に沿いお客様からいただいた情報を使用する事もあります。弊社が他社等と提携し提案、調査、拡販キャンペーン等を実施する場合は、誰が情報を収集し、どの個人情報保護方針によって管理するかを明確に致します。

　弊社では、本サイトへのアクセスログから収集した情報またはお客様から弊社に提供いただいた情報を売却、賃貸、または売り込み目的で第三者に対し開示することはありません。尚、弊社は、お客様が個人情報を弊社に提供しないという選択肢も用意しております。ただし、弊社の要望する個人情報をお客様が弊社に提供されなくても、本サイトの大部分にアクセスできますが、弊社とお客様との双方向サービス等にアクセスできないこともあります。

　弊社では、お客様にご友人やご同僚の名前や電子メールアドレスをお尋ねし、本サイトをご友人やご同僚に紹介させていただくことがあります。また、お客様がご友人やご同僚を紹介いただいた場合、本サイトにアクセスするように勧誘する1回限りの電子メールをお客様のご友人やご同僚に自動送信させていただくことがあります。この情報を活用するのは、電子メール送信後にどの程度の方がアクセスして頂いたかを追跡する場合のみです。

　弊社は、必要に応じて、本サイトのサービスがメンテナンスのために一時停止する場合等のサービス関連のお知らせについて、電子メールをお客様にお送りすることがあります。このようなお知らせは、販売促進のためのものでは無く、お客様への必要な情報連絡となりますので、お客様からのご要求に基づき弊社が第三者への提供を停止すべき情報の対象とはなりません。

　弊社ではお客様の個人情報に関するセキュリティを重要視しております。お客様が弊社の注文フォームに機密情報（クレジットカード番号など）を入力する際、SSL（Secure Socket Layer）技術を使用してその情報を暗号化しています。

　個人情報の送信時および受信時のセキュリティを確保するため、本サイトは、一般に認知されている業界標準に準拠しています。しかし、インターネット上での情報の伝送及び保持については、常に100%安全と言い切ることはできません。そのため、弊社はお客様の個人情報保護に関し必要かつ有効な手段を使用するよう努力していますが、完全なセキュリティを保証することはできません。

　本サイトには、弊社が所有または管理していない他のWebサイトへのリンクも含まれています。弊社はそのような他のWebサイトの個人情報に対して、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。本サイトから他のWebサイトへ移動された場合、個人情報を収集する各Webサイトの個人情報保護方針をお読みになることをお勧めします。

　上記にかかわらず、弊社は、下記の場合必要に応じて個人情報を第三者に開示する権利を留保します。

(a)	弊社の権利の保護、本サイトに関する訴訟への対応、または法令に基づき開示が必要な場合。
(b)	弊社とその子会社の権利または財産を保護・防御する場合。
(c)	お客様の事前承諾を得るのが困難な場合であって、個人の生命、安全、および財産を保護するために緊急に開示が必要な場合。または、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に開示が必要な場合。
(d)	国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の事前承諾を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

　弊社が本保護方針を変更した場合、本保護方針上にそれらの変更を掲載いたします。お客様は、本保護方針の最新のものをお読みいただくことにより、弊社がどんな情報を集めているのか、その情報をどのように使用しているのか、誰かに情報を開示しているかどうかをいつでも知ることが可能です。尚、本保護方針に重要な変更を行なう場合、弊社は、電子メールまたは本サイト上での掲示によってお客様に通知いたします。

　お客様の個人情報に変更が生じた場合、または弊社のサービスを必要としなくなった場合は、登録情報を本サイト上で変更するか、ルネサステクノロジ個人情報窓口（web.privacy@renesas.com）宛てに電子メールをご送付いただくか、電話または郵便で下記の弊社連絡先に連絡して、個人情報を訂正、更新、削除することができます。

　弊社のサービスや方針に関するお客様のご意見を伺うことは、弊社にとって重要です。本保護方針に関するご質問やご感想、またはオフラインおよびオンラインの製品やサービスに関するご意見がある場合は、弊社連絡先までご連絡ください。

＜連絡先＞
Renesas Web Privacy
Mail: web.privacy@renesas.com
〒100-0004 東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル
TEL: 03-5200-5564

　本サイトのご利用により、お客様は、本保護方針の条件、および上記の目的による個人情報の収集・処理を承諾したものとみなされます。